Правила и условия для пользователей в казино Вегас Гранд
Вступление
Принимая решение зарегистрировать учетную запись, посещать или активно использовать какую-либо часть нашего портала (именуемого в дальнейшем "Веб-сайт"), вы тем самым подтверждаете свое согласие с нашими правилами и положениями, включая правила игры, акции, бонусы и особые предложения, которые мы обобщаем под термином "Условия". Мы настойчиво советуем вам тщательно изучить Условия перед тем, как дать на них согласие. В случае, если вы не готовы их принять, мы просим вас отказаться от создания учетной записи и использования Веб-сайта. Продолжая играть в VegasGrand, вы выражаете свое безоговорочное согласие с Условиями.
Открытие аккаунта
2.1. Для того чтобы в полной мере использовать сервисы Веб-сайта, вы должны создать аккаунт, указав свою электронную почту, номер телефона, пароль и личные данные, в том числе имя, фамилию и дату рождения. Введенный вами пароль будет необходим для доступа к системе в дальнейшем.
2.2. Регистрируясь, вы должны указать свои реальные личные данные. В любой момент компания может запросить у вас документы для подтверждения предоставленной информации. Отсутствие таких документов может привести к временной приостановке или закрытию вашего аккаунта.
2.3. Вы берете на себя обязательство предоставлять исключительно точную и полную информацию при регистрации и обязуетесь вовремя обновлять ее. Невыполнение этих обязательств может повлечь за собой ограничения доступа или закрытие вашей учетной записи. При возникновении любых вопросов или трудностей, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.
2.4. Положено создавать только одну учетную запись. Все дополнительные аккаунты будут деактивированы, а операции, сделанные с их помощью, а также ставки, вложения и бонусы - аннулированы. Мы оставляем за собой право требовать возврата средств, снятых с дублирующего аккаунта.
2.5. Возможность использования сайта для азартных игр может быть ограничена в соответствии с законодательством вашей страны проживания. В случае, если в вашем регионе это действие запрещено, использование платежных карт для осуществления транзакций на сайте также становится недопустимым.
Подтверждение личности и борьба с отмыванием денежных средств
3.1. Ваша обязанность — строго придерживаться политик и условий пользования услугами, подтверждая тем самым, что:
3.1.1. Вам есть законный возраст для участия в азартных развлечениях согласно законодательству вашей страны.
3.1.2. Средства на вашем счете находятся в вашей собственности. Вся представленная вами информация соответствует действительности и находится в актуальном состоянии, полностью совпадая с именем обладателя банковского счета или другого платежного средства.
3.2. Вы выражаете свое согласие на то, что Компания вправе осуществлять периодическую проверку вашей личности и контактной информации.
3.3. В ходе данных проверок Компания может приостановить возможность вывода денежных средств с вашего счета.
3.4. В случае выявления факта предоставления вами недостоверной информации, ваш аккаунт может быть незамедлительно закрыт, и вы утратите доступ к услугам сайта.
3.5. Если подтвердить достижение вами 18-летнего возраста не удается, ваш аккаунт будет приостановлен:
3.5.1. Аккаунт будет заблокирован;
3.5.2. Все совершенные за это время транзакции будут отменены, а депозиты не подлежат возврату;
3.5.3. Все сделанные ставки аннулируются, а средства будут признаны утраченными.
Пополнение и вывод денежных средств
4.1. Для того чтобы активно участвовать в игровых процессах на Веб-сайте, вы обязаны пополнить свой игровой счет.
4.2. Внося депозит, вы подтверждаете свое согласие с правилом тройного отыгрыша от суммы вашего взноса для возможности осуществления вывода средств без комиссии, исключая игры в рулетку и карточные развлечения.
4.3. Вы удостоверяете, что:
4.3.1. Ваши финансовые активы легитимны и не связаны с незаконной деятельностью;
4.3.2. Вы не станете оспаривать совершенные транзакции и/или аннулировать платежи, дабы избежать юридической ответственности.
4.4. Все депозиты должны производиться исключительно с вашего личного счета или карты. Привлечение средств от третьих лиц недопустимо, и при выявлении нарушения этого правила все ваши выигрыши будут конфискованы.
4.5. За проведение банковских переводов и связанные с этим комиссии при возврате денег владельцу несет ответственность получатель средств.
4.6. При использовании различных телефонных номеров для внесения депозитов с помощью платных SMS-сообщений каждый из них должен быть верифицирован. Запрещается использовать кредиты сотовых операторов и вносить депозиты при отрицательном балансе на счету. Несоблюдение этих правил повлечет блокировку вашего аккаунта и ограничение возможности снятия средств.
4.7. Осуществляем транзакции исключительно посредством проверенных цифровых платформ и финансовых институтов, которые соответствуют нашим Правилам и стандартам.
4.8. В случае выявления каких-либо индикаторов мошенничества, мы оставляем за собой право заблокировать ваш профиль и аннулировать все выигрыши, а также информировать соответствующие органы и вовлекать коллекторские агентства для возврата средств.
4.9. Возможно использование положительного баланса на вашем счете для погашения задолженности перед Нашей Компанией.
4.10. Учтите, что ваш счет не обладает банковским статусом, и на него не распространяются гарантии или страхование депозитов.
4.11. Запрос на вывод средств возможен после подтверждения всех транзакций и успешного прохождения проверок, указанных в разделе 6.
4.12. Обратите внимание на следующие аспекты при подаче запроса на снятие средств:
4.12.1. Перед запросом удостоверьтесь в полноте и правильности заполнения вашего профиля.
4.12.2. Для снятия средств воспользуйтесь тем же способом, что и при депозите, или пройдите дополнительную верификацию для выбора альтернативного метода.
4.12.3. Возврат средств на карты MasterCard не осуществляется; предложим вам другой вариант.
4.12.4. При запросе на снятие сумм, превышающих общую сумму ваших депозитов или $250, проведем идентификационную проверку. Потребуется предоставить фотографию удостоверения личности и банковской карты (с закрытыми серединными цифрами и CVV2).
4.12.5. Если общая сумма транзакций по вашему счету меньше утроенной суммы вашего депозита, взимаем комиссию в размере 10% (но не менее $0,5) от суммы снятия.
4.12.6. Установлены следующие лимиты на снятие средств: $10,000 в сутки, $20,000 в неделю, $30,000 в месяц. Для игроков, делающих крупные ставки, предусмотрены индивидуальные условия.
4.12.7. Выигрыши размером $30,000 и более выплачиваются частями по $30,000 каждый месяц. Исключение составляют прогрессивные джекпоты.
4.12.8. Не несем ответственности за задержки в обработке платежей после того, как заявка на снятие была обработана нашими менеджерами.
4.12.9. Сроки выплат зависят от суммы и могут варьироваться от моментальных выплат до проверки в течение 1-14 дней.
4.12.10. Запрос на снятие средств возможен только после выполнения хотя бы одного депозита.
4.13. Возможно взимание комиссии в размере расходов Компании на проведение операции по снятию средств.
Положение об игровом процессе и размещение пари
5.1. Перед финализацией сделки в рамках игры тщательно проверьте корректность всех введенных данных. За подобную проверку вы несете персональную ответственность.
5.2. Персональный архив ваших финансовых операций доступен для просмотра в личном кабинете на официальном веб-ресурсе.
5.3. Мы вправе отклонить любой платеж или иную транзакцию по нашему собственному усмотрению, в случае если вы нарушили правила пользования нашим сайтом. Сделка считается завершенной только после нашего подтверждения. В случае отсутствия подтверждения просьба немедленно связаться с нашей службой поддержки.
5.4. У вас есть возможность аннулировать заявку на вывод денежных средств, обратившись за помощью к нашим специалистам службы поддержки.
5.5. Отмена транзакции будет реализована после получения подтверждения об аннуляции. В случае, если ваша просьба об отмене не была получена и обработана вовремя, вы выражаете согласие с тем, что транзакция все еще может быть в процессе выполнения.
Положения о запретных действиях на сайте
6.1. Запрещается употребление неприличной лексики, а также высказывание угроз и унижение других участников игры или персонала сайта.
6.2. Запрещено совершать действия, способные повредить функциональность веб-ресурса. Распространение вирусных программ, осуществление массовых рассылок и искажение данных на портале запрещены.
6.3. Использование функционала сайта в коммерческих целях, а также копирование информации с ресурса без предварительного согласия администрации строго запрещено.
6.4. Любые попытки взлома, обхода систем безопасности и несанкционированного доступа к порталу будут строго наказываться, вплоть до блокировки аккаунта, закрытия доступа и уведомления соответствующих органов.
6.5. Компания не берет на себя ответственность за возможные убытки, связанные с вирусами, атаками или сбоями в системах информационных технологий, которые могут возникнуть во время использования сайта, загрузки с него материалов или перехода по ссылкам.
6.6. Запрещается продажа или передача учетных записей между игроками, а также умышленное проигрывание в пользу другого пользователя с целью перераспределения игровых фишек.
6.7. Использование Прокси-серверов или VPN-соединений для доступа к сайту строго запрещено.
Ответственное ведение игры
7.1. Игры на нашем сайте созданы исключительно в развлекательных целях. Игроку следует понимать, что азартные игры не могут служить способом заработка или погашения долгов. Мы настойчиво рекомендуем отслеживать количество времени и денег, проведенных в онлайн-казино каждый день.
7.2. В случае, если Игрок замечает, что тратит больше средств, чем позволяет его финансовое положение, или азартные игры влияют на его повседневную жизнь, он может предпринять следующие действия:
- Временная блокировка аккаунта: Игрок может обратиться в службу поддержки и запросить временную блокировку своего аккаунта. Мы предпримем все необходимые шаги для блокировки доступа к сайту и прекратим отправку рекламных сообщений.
- Мы предлагаем различные инструменты для поддержания безопасной и ответственной игры, позволяющие Игроку контролировать свои расходы и играть в рамках своих финансовых возможностей. Это включает в себя установление лимитов на депозиты, проигрыши и ставки.
Независимая помощь
Игрок может обратиться за помощью и поддержкой в одну из следующих организаций:
- Gambling Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Защита несовершеннолетних
Мы регистрируем только пользователей, достигших законного возраста, и применяем все возможные методы для предотвращения регистрации и игры несовершеннолетних на нашем сайте. Однако, учитывая открытый доступ к Интернету, несовершеннолетние могут попытаться обойти эти ограничения. Мы призываем родителей принять активные меры для ограничения доступа своих детей к азартным играм. Полезную информацию можно найти на следующих сайтах:
- http://www.cyberpatrol.com/
- http://www.gamblock.com/
- http://www.solidoak.com/
- http://www.netnanny.com/